KI-Training für den öffentlichen Sektor

KI ist da. Die Frage ist: Wie nutzt Ihre Gemeinde sie richtig?

CivicBoost ist spezialisiert auf KI-Schulungen für Schweizer Gemeinden, Städte und Verwaltungen. Praxisnah, sicher, massgeschneidert – von Büro bis Werkhof, von Schule bis Sozialdienst.

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Was ist KI-Training für Gemeinden?

KI-Training für Gemeinden bezeichnet spezialisierte Schulungen und Workshops, die Mitarbeitende öffentlicher Verwaltungen im sicheren und effektiven Umgang mit Künstlicher Intelligenz befähigen. Im Fokus stehen praxisnahe Anwendungen von generativer AI wie ChatGPT und Claude im Verwaltungsalltag unter Berücksichtigung von Datenschutz, Amtsgeheimnis und rechtlichen Rahmenbedingungen.

Generative AI (Generative Künstliche Intelligenz) umfasst KI-Systeme wie ChatGPT, Claude und Gemini, die Texte, Bilder oder andere Inhalte erzeugen können. Diese Systeme basieren auf Large Language Models (LLMs) und können Verwaltungen bei Aufgaben wie Korrespondenz, Protokollen, Recherche und Übersetzungen unterstützen.

EU AI Act ist die europäische KI-Verordnung, die auch für Schweizer Behörden relevant ist, wenn sie mit EU-Bürgern oder -Organisationen interagieren. Sie klassifiziert KI-Systeme nach Risikostufen und stellt besondere Anforderungen an Hochrisiko-Anwendungen im öffentlichen Sektor.

Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) regelt den Umgang mit Personendaten in der Schweiz. Bei der Nutzung von KI-Tools in Gemeinden muss sichergestellt werden, dass keine Personendaten oder vertrauliche Informationen in unsichere Systeme gelangen. Das Amtsgeheimnis bleibt stets gewahrt.

AI Governance für Gemeinden bezeichnet die strategische Steuerung und Regulierung von KI-Einsatz in öffentlichen Verwaltungen. Dies umfasst interne Richtlinien, Entscheidungsprozesse, Verantwortlichkeiten und Kontrollmechanismen für den verantwortungsvollen Umgang mit Künstlicher Intelligenz.

Welche Herausforderungen haben Gemeinden mit KI?

KI ist überall – aber unklar

Mitarbeitende nutzen ChatGPT heimlich oder gar nicht. Es fehlen klare Regeln und Orientierung.

Datenschutz-Unsicherheit

Was darf in KI-Tools? Was verletzt das Amtsgeheimnis? Wie ist der EU AI Act relevant?

Keine gemeinsamen Standards

Jede Abteilung macht ihr eigenes Ding. Es braucht einheitliche Spielregeln.

Generische Trainings helfen nicht

Standard-KI-Kurse kennen Verwaltungsrealität nicht. Use Cases aus der Privatwirtschaft passen nicht.

Wie nutzen Gemeinden ChatGPT und KI sicher?

CivicBoost übersetzt Künstliche Intelligenz in konkrete, sichere und alltagstaugliche Anwendungen für Ihre Verwaltung.

🎯

100% Gemeinde-Fokus

Keine generischen Trainings. Alle Use Cases stammen aus Verwaltung, Schule, Werkhof, Sozialdienst, Polizei.

🔒

Datenschutz & Compliance

EU AI Act, Schweizer DSG, Amtsgeheimnis: Wir zeigen, was erlaubt ist und was tabu.

⚡

Rollenbasiert & praktisch

Massgeschneiderte Workshops pro Funktion. Jede Rolle lernt relevante Anwendungen.

🤝

Verständliche Sprache

Keine Tech-Show, keine Buzzwords. Klar, ruhig, auf Augenhöhe.

Warum CivicBoost?

In der Schweiz gibt es verschiedene Anbieter für KI-Training. Warum CivicBoost?

Andere Anbieter

  • Generische KI-Kurse für alle Branchen
  • Technische Fokussierung, viel Theorie
  • Use Cases aus Privatwirtschaft
  • Wenig Verständnis für Verwaltungsprozesse
  • Standardisierte Online-Kurse

CivicBoost

  • Ausschliesslich öffentlicher Sektor
  • Praxisnah, hands-on, sofort anwendbar
  • Use Cases aus Gemeindeverwaltung
  • Tiefes Verständnis für Gemeindewesen
  • Vor-Ort-Workshops, massgeschneidert
Matthias Sala, KI-Experte für öffentliche Verwaltung

Ihr Experte für KI in der Verwaltung

Matthias Sala Informatik-Ingenieur ETH. Über 20 Jahre Erfahrung in KI, Digitalisierung und Führung komplexer Teams. Ehemaliger Forscher im Bereich KI, langjähriger Geschäftsführer und Dozent (u.a. HSLU, HWZ). Vermittelt KI verständlich, realistisch und umsetzbar für den öffentlichen Sektor.

Das sagen Teilnehmende

"Hat mir Spass gemacht und hilft mir bei meiner Büroarbeit"

— Karl R., Gemeindeverwaltung

"Endlich kann ich mir bei der Erstellung von Excel-Formeln ohne IT-Abteilung selbst helfen"

Welche KI-Workshops bietet CivicBoost an?

Modular, flexibel, angepasst an Ihre Bedürfnisse

Beliebt

KI-Grundlagen für Verwaltung

Halbtag oder Ganztag

Was ist KI wirklich? Wie funktioniert sie? Was kann sie für Gemeinden leisten – und was nicht?

  • KI-Grundlagen verständlich erklärt
  • Unterschied Machine Learning vs. Generative AI
  • Chancen und Grenzen für öffentliche Verwaltung
  • Beispiele aus Schweizer Gemeinden
  • Interaktive Demo: ChatGPT, Claude, Gemini

Für: Alle Mitarbeitenden, Führungskräfte, Gemeinderäte

Generative AI Hands-on

Ganztag

Praktischer Workshop zu ChatGPT, Claude und anderen Tools im Verwaltungsalltag

  • Einführung in Generative AI (GPT, Claude, Gemini)
  • Prompt Engineering: Effektive Anweisungen schreiben
  • Use Cases: Protokolle, Berichte, Korrespondenz, Recherche
  • Hands-on-Session: Eigene Aufgaben mit KI lösen
  • Qualitätskontrolle: KI-Output kritisch prüfen
  • Tool-Vergleich: Welches Tool für welchen Zweck?

Für: Verwaltungsmitarbeitende, Gemeindeschreiber, Sekretariate

Rollenspezifische Workshops

Halbtag pro Rolle

KI-Anwendungen massgeschneidert für verschiedene Gemeindefunktionen

🏢 Verwaltung & Büro

Korrespondenz, Protokolle, Sitzungsvor- und -nachbereitung, Recherche, Übersetzungen

🏗️ Werkhof & Bau

Arbeitsplanung, Dokumentation, Materialbeschaffung, Fotodokumentation, Berichte

🎓 Schule & Bildung

Unterrichtsvorbereitung, Differenzierung, Feedback, Elternkommunikation, Administration

🤝 Sozialdienst

Fallarbeit, Dokumentation, Ressourcenverwaltung, anonymisierte Analyse, Beratungsvorbereitung

👮 Polizei & Sicherheit

Berichtswesen, Prävention, Kommunikation, Dokumentation, Einsatzplanung

Für: Teams aus spezifischen Bereichen

AI Governance & Datenschutz

Halbtag

Rechtskonforme KI-Nutzung: Was erlaubt ist, was tabu ist

  • EU AI Act: Relevanz für Schweizer Gemeinden
  • Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG)
  • Amtsgeheimnis und Vertraulichkeit
  • Sichere vs. unsichere Tools
  • Umgang mit Personendaten und sensiblen Informationen
  • Praktische Grenzfälle und Entscheidungshilfen

Für: Führungskräfte, Datenschutzbeauftragte, Rechtsabteilungen, alle Mitarbeitenden

KI-Richtlinien entwickeln

1-2 Tage Workshop + Begleitung

Interne AI-Guidelines und Spielregeln für Ihre Gemeinde

  • Workshop: Bedürfnisse und Risiken identifizieren
  • Gemeinsam: Richtlinien-Entwurf erarbeiten
  • Checklisten und Entscheidungshilfen
  • Kommunikationsstrategie nach innen und aussen
  • Implementierungsplan
  • Review-Prozess definieren

Für: Gemeindeschreiber, Amtsleiter, Stadtpräsidenten, Digitalisierungsverantwortliche

AI für Führungskräfte

Halbtag

Strategischer Workshop zu KI-Management in der Verwaltung

  • KI-Strategie für Ihre Gemeinde entwickeln
  • Organisatorische AI-Readiness bewerten
  • Make vs. Buy: Eigene Lösungen oder externe Tools?
  • Change Management für KI-Projekte
  • Ethik, Transparenz, Verantwortung
  • Budget und Ressourcen planen

Für: Gemeindeschreiber, Amtsleiter, Stadtpräsidenten, Gemeinderäte

Follow-up & Support

Flexibel

Begleitung nach dem Workshop

  • Q&A-Sessions (quartalsweise oder nach Bedarf)
  • Updates zu neuen KI-Entwicklungen
  • Neue Use Cases und Best Practices
  • On-Demand-Beratung
  • Community: Austausch mit anderen Gemeinden

Für: Alle, die langfristig am Ball bleiben wollen

Format & Durchführung

Vor Ort

Wir kommen in Ihre Gemeinde. Interaktiv, praxisnah, auf Ihre Situation zugeschnitten.

Hybrid

Kombination aus Präsenz und Online – für Teams an verschiedenen Standorten.

Online

Virtuelle Workshops mit interaktiven Tools und Breakout-Sessions.

Was bringt Ihnen CivicBoost?

Kompetente Mitarbeitende

Ihr Team weiss, wie KI funktioniert und wo sie sinnvoll ist. Selbstbewusster, informierter Umgang statt Unsicherheit.

Effizienzgewinn

Zeitersparnis bei Routineaufgaben. Mehr Kapazität für wertvolle Arbeit am Bürger.

Einheitliche Standards

Klare Regeln für alle. Transparenz statt Grauzone. Sicherheit statt Wildwuchs.

Rechtssicherheit

Datenschutzkonforme Nutzung. Compliance mit EU AI Act und Schweizer DSG. Amtsgeheimnis gewahrt.

Vertrauen

Bei Mitarbeitenden und Bevölkerung durch Transparenz und verantwortungsvollen Einsatz.

Zukunftsfähigkeit

Ihre Gemeinde als moderne, lernende Organisation. Attraktiver Arbeitgeber.

So arbeiten wir

1

Bedarfsanalyse

Kostenloses Erstgespräch. Wir analysieren Ihre Ausgangslage, Bedürfnisse und Ziele.

2

Massgeschneidertes Angebot

Sie erhalten ein modulares Workshop-Programm, angepasst an Ihre Gemeinde und Rollen.

3

Workshop-Durchführung

Vor Ort, hybrid oder online. Interaktiv, praxisnah, auf Augenhöhe.

4

Nachbetreuung

Follow-up, Q&A und Updates – damit KI in Ihrer Gemeinde langfristig funktioniert.

Für wen sind CivicBoost Workshops?

KI in der Verwaltung: Eine gesellschaftliche Notwendigkeit

KI im öffentlichen Sektor ist kein Hype – es ist eine politische und gesellschaftliche Realität.

Internationale Initiativen

OECD, EU-Kommission und Regierungen weltweit investieren in AI-Kompetenz für den öffentlichen Dienst. Schweizer Gemeinden müssen mithalten.

Regulierung schreitet voran

Der EU AI Act betrifft auch Schweizer Verwaltungen. Das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz stellt neue Anforderungen.

Bürger erwarten mehr

Effiziente, digitale Services. Schnelle Antworten. Moderne Verwaltung. KI ist Teil der Lösung.

Mitarbeitende brauchen Orientierung

KI-Tools sind überall verfügbar. Mitarbeitende nutzen sie bereits – oft ohne Schulung. Das muss sich ändern.

Häufig gestellte Fragen zu KI in Gemeinden

Was ist KI-Training für Gemeinden?

KI-Training für Gemeinden sind spezialisierte Schulungen, die Mitarbeitende öffentlicher Verwaltungen im sicheren Umgang mit Künstlicher Intelligenz wie ChatGPT schulen. Der Fokus liegt auf praxisnahen Anwendungen unter Einhaltung von Datenschutz und Amtsgeheimnis.

Wie hilft generative AI in der Verwaltung?

Generative AI wie ChatGPT und Claude unterstützt Verwaltungen bei Routineaufgaben: Korrespondenz verfassen, Protokolle erstellen, Recherchen durchführen, Übersetzungen anfertigen und Excel-Formeln generieren. Dies spart Zeit und ermöglicht Mitarbeitenden, sich auf wertvolle Bürgerarbeit zu konzentrieren.

Wie nutzen Gemeinden ChatGPT sicher?

Gemeinden nutzen ChatGPT sicher, indem sie klare Richtlinien etablieren: Keine Personendaten oder vertrauliche Informationen eingeben, sichere Tool-Varianten wählen (z.B. Enterprise-Versionen), Mitarbeitende schulen und Compliance mit Schweizer Datenschutzgesetz und EU AI Act sicherstellen.

Was ist der EU AI Act und betrifft er Schweizer Gemeinden?

Der EU AI Act ist die europäische KI-Verordnung, die KI-Systeme nach Risikostufen klassifiziert. Schweizer Gemeinden sind betroffen, wenn sie mit EU-Bürgern oder -Organisationen interagieren oder EU-basierte KI-Tools nutzen. Hochrisiko-Anwendungen im öffentlichen Sektor unterliegen besonderen Anforderungen.

Welche KI-Tools sind für Gemeinden datenschutzkonform?

Datenschutzkonforme KI-Tools für Gemeinden sind solche mit Schweizer oder EU-Serverstandorten, klaren Datenschutzvereinbarungen und Enterprise-Versionen ohne Datentraining. CivicBoost zeigt in Workshops, welche Tools sicher sind und wie man sie datenschutzkonform nutzt unter Berücksichtigung des Schweizer Datenschutzgesetzes.

Was kostet KI-Training für Gemeinden?

Die Kosten für KI-Training variieren je nach Umfang, Teilnehmerzahl und Workshop-Format. CivicBoost bietet massgeschneiderte Angebote von Halbtages-Workshops bis mehrtägige Programme. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches, kostenloses Erstgespräch und individuelle Preisgestaltung.

Brauchen Gemeinden AI Governance Richtlinien?

Ja. AI Governance Richtlinien sind essentiell für verantwortungsvollen KI-Einsatz in Gemeinden. Sie schaffen Klarheit für Mitarbeitende, gewährleisten rechtliche Compliance, schützen sensible Daten und ermöglichen transparente, nachvollziehbare Entscheidungen beim KI-Einsatz.

Wie lange dauert ein KI-Workshop für Gemeinden?

KI-Workshops von CivicBoost dauern zwischen einem Halbtag (3-4 Stunden) für Einführungen bis zu Ganztages-Workshops (6-8 Stunden) für Hands-on-Training. Mehrtägige Programme für AI Governance und Richtlinienentwicklung sind ebenfalls verfügbar. Alle Formate sind flexibel anpassbar.

Wo finden die Workshops statt?

CivicBoost kommt zu Ihnen – direkt in Ihre Gemeinde oder Verwaltung. Wir bieten auch hybride Formate (Kombination Präsenz/Online) und rein virtuelle Workshops an. Der Vorteil von Vor-Ort-Schulungen: maximale Praxisnähe und direkte Anwendung auf Ihre spezifische Situation.

Was unterscheidet CivicBoost von anderen AI-Training-Anbietern?

CivicBoost ist ausschliesslich auf den öffentlichen Sektor spezialisiert. Anders als generische KI-Kurse verstehen wir Gemeindewesen, Beschaffungsprozesse, Amtsgeheimnis und Verwaltungsrealität. Alle Use Cases stammen aus echten Verwaltungssituationen, nicht aus der Privatwirtschaft.

Bereit für KI-Kompetenz in Ihrer Gemeinde?

Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch. Wir zeigen Ihnen, wie CivicBoost Ihre Gemeinde fit für KI macht.

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